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Dans la course à la réduction de l’empreinte carbone, la sortie des énergies fossiles de nos systèmes de chauffage n’est plus une option. Le développement de nouvelles solutions technologiques comme la pompe à chaleur offre une réponse décarbonée et à la hauteur des enjeux !  Puiser les calories d’une source extérieure pour chauffer votre bâtiment avec un coefficient de performance (COP) pouvant dépasser 3, cela paraît simple et efficace ! Solution qui concilie confort thermique, réduction de la facture énergétique et performance environnementale, comment se lancer en pratique ? Qu’il s’agisse d’un bâtiment résidentiel (copropriétés, etc.) ou tertiaire, découvrons le ensemble, étape par étape.

Etape 1 : Analyser ma situation

Avant d'envisager l'installation d'une pompe à chaleur, une évaluation approfondie de la situation s'impose. Cela commence par une analyse des caractéristiques du bâtiment, notamment l’analyse de sa consommation énergétique historique, son niveau d'isolation, ses émetteurs (type de radiateurs, plancher chauffant, etc.) et l'identification des zones de pertes thermiques. La prise en compte de l’ensemble des contraintes pouvant s’appliquer (géographiques, foncières, d’usage …) est aussi nécessaire pour permettre une fine analyse des besoins. Une fois l’évaluation réalisée, il est possible de passer à l’étape suivante !

Etape 2 : Sélectionner la solution la plus adaptée

En fonction de la configuration de votre bâtiment, la solution de décarbonation de votre chauffage la plus adaptée peut être identifiée. Elle vous permettra de garantir une efficacité optimale et donc de réduire votre consommation énergétique tout en bénéficiant d’un haut niveau de confort thermique. Il n’y a pas de meilleur type de pompe à chaleur, il y a par contre des types de pompe à chaleur plus adaptés à une configuration de bâtiment que d’autres ! Nous avons identifié les bonnes questions à se poser pour choisir la pompe à chaleur adéquate dans notre article suivant : La pompe à chaleur : pour quoi et pour qui ?. Pompe à chaleur air / eau, air / air, géothermique ou hybride … vous savez quelle solution s'offre à vous pour remplacer votre ancienne chaudière !

Etape 3 : Etudier la faisabilité technique et thermique

Une fois la solution technique identifiée, son dimensionnement doit être finalisé pour répondre aux besoins de façon optimale. Il convient de lever l’ensemble des contraintes, qu’elles soient d’ordre réglementaire ou administratif, comme par exemple la déclaration préalable de travaux dans le cas de la géothermie ou le respect des limites de nuisance sonore (articles R.1336-7 et suivants du Code de la santé publique). Nous mettons notre expertise à votre service pour identifier des Actions de Performance Énergétique (APE) additionnelles renforçant la performance énergétique du bâtiment. Ces dernières pourront être activées selon le bénéfice envisagé pour maximiser la performance environnementale (émissions évitées) et énergétique (kWh non consommé) par euro investi.

Le choix du bon partenaire !

Dans le cas particulier d’une copropriété, il est primordial de sélectionner le ou les bon(s) prestataire(s) pour assurer la réussite de son projet. Pour cela il convient de procéder à une phase de consultation des acteurs de marché pour déterminer la solution qui vous convient en prenant notamment en compte le nombre de logements, les travaux devront ensuite être à l’ordre du jour de votre prochaine assemblée générale (AG) pour décider de leur approbation.

Etape 4 : Installer et mettre en service ma pompe à chaleur

L’installation d’une pompe à chaleur est relativement rapide. Elle dépend principalement des travaux préalables à réaliser pour la mettre en place. Une fois ces travaux exécutés, les équipes qualifiées vont installer votre pompe à chaleur :

  • Les équipes procèdent à la dépose de vos anciens équipements, si cela est nécessaire
  • Contrairement aux chaudières à combustible fossile, la pompe à chaleur nécessite une alimentation électrique adéquate. Le raccordement électrique est donc étudié au préalable.
  • Les unités extérieures et intérieures de la pompe à chaleur sont installées dans un local technique dédié existant ou à construire, dans le respect de la norme NF EN 378 ou sur un toit-terrasse, en respectant les consignes de l’équipementier concernant l’espace libre nécessaire autour de la PAC.
  • L’installation est effectuée par une équipe professionnelle et qualifiée : 

    🆗 Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes de catégorie I à V

    🆗 Professionnels formés (notamment reconnu via des certifications comme QualiPAC) 
  • Enfin la pompe à chaleur est mise en service !

Il convient désormais de poursuivre le suivi pour optimiser la performance de la solution !

Etape 5 : L’exploitation et la maintenance de ma pompe à chaleur

Si la durée de vie d’une pompe à chaleur est généralement de 20 ans (et même 25 ans pour une pompe à chaleur géothermique, hors forages dont l’exploitation est encore possible de nombreuses années au-delà de cette période), cela va de paire avec une stratégie d’exploitation et de maintenance efficace. L’objectif est ici double : optimiser la performance de l'équipement et étendre sa durée de vie. Les fluides frigorigènes sont au cœur du réacteur de la pompe à chaleur,  c’est pourquoi un cadre strict encadre les opérations de maintenance des pompes à chaleur. Cet article rappelle les obligations de maintenance d’une pompe à chaleur et les attestations nécessaires pour la réalisation de contrôle des équipements. 

En résumé

La réalisation d’un projet de pompe à chaleur se décompose en 5 étapes clés qui sont toutes indispensables :

  1. L’analyse de ma situation
  2. La sélection de la pompe à chaleur adaptée
  3. L’étude de faisabilité technique et thermique
  4. L’installation et la mise en service des équipements
  5. La phase d’exploitation et maintenance

FAQ

Quelles sont les étapes clés pour réussir l'installation d'une pompe à chaleur ?

Pour installer une pompe à chaleur étape par étape, suivez ces 5 phases essentielles :

  • Analyse de la situation : évaluez les besoins de votre bâtiment, son isolation et vos émetteurs de chaleur.
    Sélection de la solution adaptée : choisissez entre pompe à chaleur air/eau, air/air, géothermique ou hybride.
    Étude de faisabilité technique : vérifiez le dimensionnement, les contraintes administratives et réglementaires (nuisances sonores, déclaration préalable, etc.).
  • Installation et mise en service : confiez la pose à des professionnels certifiés (QualiPAC).
    Exploitation et maintenance : programmez un suivi régulier pour optimiser les performances et prolonger la durée de vie de votre équipement.

Comment choisir la bonne pompe à chaleur pour mon logement ou mon bâtiment tertiaire ?

Le choix dépend de plusieurs critères : consommation énergétique, isolation, type d’émetteurs (radiateurs, plancher chauffant) et superficie.

  • Une pompe à chaleur air/eau convient bien aux logements équipés de radiateurs ou plancher chauffant.
  • Une PAC air/air peut être plus adaptée pour un chauffage direct et réversible (climatisation).
  • Une PAC géothermique est très performante mais demande des travaux de forage.
  • Une PAC hybride combine pompe à chaleur et chaudière pour plus de flexibilité.

Pourquoi l’entretien et la maintenance d’une pompe à chaleur sont-ils indispensables ?

Un entretien régulier permet :

  • d’optimiser les performances énergétiques,
  • d’éviter les pannes coûteuses,
  • de prolonger la durée de vie (jusqu’à 20-25 ans).

Obligations légales :

  • Un contrôle annuel est obligatoire pour les PAC contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène.
  • Pour les installations > 12 kW, un contrat d’entretien est fortement recommandé.

Quels professionnels sont qualifiés pour installer une pompe à chaleur ?

Seuls des installateurs certifiés peuvent garantir une mise en service conforme :

  • Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes (cat. I à V).
  • Certification QualiPAC (reconnue par l’État et les aides financières type MaPrimeRénov’).

Expérience en installation de PAC en copropriété et en bâtiment tertiaire si nécessaire.

Thibault GUILHEM Chef de Marché
Article écrit par notre expert
Thibault GUILHEM
Chef de Marché

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